Обработка поступивших заказов

В этом разделе будут рассмотрены возможности системы по регистрации и обработке заказов пользователей на размещенные товарные позиции.

Поступление нового заказа. Список заказов

Пользователи, заинтересованные в приобретении того или иного оборудования, информация о котором добавлена в виде товарных позиций на сайт, могут "положить" понравившееся предложение в корзину. В случае, если они оформляют заказ на отложенные в корзине товары, указывая свои контактные данные и, по желанию, дополнительную информацию по доставке, сформированные заявки поступают в виде заказов в личный кабинет поставщика.

После того, как на один или несколько товаров, размещенных Вами на сайте, поступил заказ от потенциального покупателя, Вы мгновенно получите соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному Вами в настройках вашего профайла.

Для того, чтобы увидеть список заказов, перейдите в подраздел "Заказы" личного кабинета. В случае наличия одного или нескольких новых заказов этот раздел будет подсвечен красным цветом.  При наличии у Вас заказов, Вы увидите их список в виде таблицы, состояющей из четырех столбцов. Кликните по интересующему Вас заказу, чтобы открыть его детальный просмотр.

Список новых заказов

Таблица заказов состоит из четырех колонок. В колонке "клиент" указывается информация о Вашем заказчике в виде ссылки на подробную информацию о заказе. В колонке "Позиций" указывается колличество заказанных товарных позиций, а в колонке "Стоимость" - общая стоимость заказа на момент его формирования. Учитывайте эту особенность, если Вы регулярно изменяете цены на свою продукцию. В колонке "Дата" указывается день, месяц и год формирования заказа. 

Чтобы удалить заказ, нажмите на серую круглую кнопку с изображением перечеркивания напротив того заказа, который Вы собираетесь удалить.

Просмотр детальной информации о заказе

Детальную информацию о заказе можно увидеть, кликнув по имени клиента в списке заказов. Вы перейдете на страницу с подробной информацией о заказе, содержащую перечень заказанных товаров (примерный внешний вид изображен на скриншоте ниже).

Информация о заказе

Если после поступления заказа на какую-либо товарную позицию цена была изменена Вами, то значение в соответствующей графе, напротив названия товарной позиции, изменено не будет. Однако цена будет выделена синим цветом и с помощью всплывающей подсказки Вы увидите Вашу текущую цену на эту товарную позицию (см. скриншот ниже).

Индикатор измененной цены

Для того, чтобы связаться с Вашим заказчиком, перейдите на вкладку "Контакты".

Создано: 2011-04-08 16:14:39, обновлено: 2011-05-14 19:34:17.